계정 및 데이터 삭제 요청

시행일 · 2026년 9월 29일 | 버전 2026-09-29

같이타쿠 계정과 연결된 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 앱을 지우셨거나 로그인할 수 없는 경우에도 이메일로 요청할 수 있습니다.

앱에서 요청

같이타쿠에 로그인합니다.
내 정보에서 계정 삭제를 선택합니다.
예정된 동행 참여·신청이 있으면 먼저 취소하고 삭제를 확인합니다.

앱 없이 요청

sj@ddok.co.kr로 제목을 [같이타쿠 계정 삭제 요청]으로 하여 가입에 사용한 학교 이메일과 닉네임을 보내 주세요. 가능한 경우 가입한 학교 이메일에서 보내면 본인 확인에 도움이 됩니다. 앱을 다시 설치할 필요는 없습니다.

본인 확인 후 7일 이내 처리 결과 또는 추가 확인이 필요한 이유를 회신합니다. 비밀번호, 인증코드, 금융 비밀번호나 전체 신분증은 보내지 마세요.

계정을 유지하면서 일부 데이터 삭제 요청

계정을 유지하면서 데이터의 일부만 삭제하고 싶다면 sj@ddok.co.kr로 제목을 [같이타쿠 데이터 삭제 요청]으로 하여 삭제할 대상과 범위, 계정 유지 여부를 알려 주세요. 본인 확인에 필요한 최소 정보인 가입에 사용한 학교 이메일과 닉네임을 함께 보내 주세요. 요청 접수 후 7일 이내 처리 결과 또는 추가 확인이 필요한 내용을 회신합니다. 다른 이용자의 기록과 연결된 정산·신고 내역이나 서비스 이용에 필요한 필수 계정 정보 등은 요청한 범위 그대로 즉시 삭제하기 어려울 수 있으며, 이 경우 이유와 적용되는 보관 기간, 삭제로 제한되는 기능을 함께 안내합니다. 보관·파기 기준은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

삭제되는 정보

계정 로그인 식별자, 닉네임·학교 이메일·인증 정보, 로그인 세션·기기 토큰, 저장 계좌와 정산 수취 정보, 약관 동의 기록, 작성한 채팅·게시글·댓글·맛집 소개 등 본문을 삭제하거나 익명화합니다.

일정 기간 남는 정보

정산·신고 대응에 필요한 최소 기록은 탈퇴일로부터 90일 후 삭제·익명화합니다(정기 파기 간격 최대 1시간). 복구용 DB 백업은 생성 후 30일을 기준으로 매일 만료본을 정리합니다. 발송 로그·외부 서비스 데이터 등의 처리 시점과 예외는 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. 이미 다른 이용자가 별도로 저장한 사본은 회수할 수 없습니다.